國際工業(yè)設(shè)計協(xié)會聯(lián)合會（ICSID），為工業(yè)設(shè)計下的完整定義是：“就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言，憑借訓(xùn)練、技術(shù)知識、經(jīng)驗及視覺感受而賦予材料、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩、表面加工及裝飾以新的品質(zhì)和資格，叫做工業(yè)設(shè)計。” 但在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，工業(yè)設(shè)計擁有更加廣泛的概念。筆者認為，工業(yè)設(shè)計，不僅僅是一種技術(shù)，更是一種解決問題的思路和方式，是在立足于市場需求或潛在需求的前提下，整合新技術(shù)、新材料等資源，并融入美學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等元素，為市場開發(fā)新型產(chǎn)品和服務(wù)的一種模式和方法。由此可見，技術(shù)創(chuàng)新是工業(yè)設(shè)計發(fā)展的重要基礎(chǔ)和條件。

科技發(fā)展，是社會和經(jīng)濟發(fā)展的基石；但新型科技成果與市場化之間，往往都具有相對較長的距離。而彌補和縮短這段距離的主要手段，正是工業(yè)設(shè)計。因此，在產(chǎn)品設(shè)計過程中，離不開對新型技術(shù)和新材料的整合和應(yīng)用；同樣，新興技術(shù)和新型材料，也必須經(jīng)過工業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)，才能夠最終得到市場消費者的認可和接受。

一、科技與設(shè)計的深度融合

科技設(shè)計是一個強調(diào)科技產(chǎn)業(yè)與設(shè)計產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)概念，以及由此而衍生的創(chuàng)新理念和技術(shù)手段等。從微觀角度來講，科技研發(fā)和創(chuàng)新設(shè)計，是一個產(chǎn)品從初始想法到市場落地的產(chǎn)業(yè)化過程，必須經(jīng)歷的兩個環(huán)節(jié)，而且是處于產(chǎn)業(yè)鏈前端的兩個環(huán)節(jié)。從宏觀的角度來講，科技發(fā)展和工業(yè)設(shè)計，是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系中必不可少的兩個板塊，而且是能夠代表區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平的標志性產(chǎn)業(yè)內(nèi)容。因此，科技產(chǎn)業(yè)與設(shè)計產(chǎn)業(yè)的融合，是社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，也是未來發(fā)展的必然趨勢。

科技和設(shè)計是天然深度融合的關(guān)系，兩者相輔相成，不容割裂。科技和設(shè)計的融合，其內(nèi)容和特點大致如下：

一是科技發(fā)展能夠引發(fā)設(shè)計變革，而設(shè)計創(chuàng)新成果也可以體現(xiàn)科技發(fā)展的價值。

二是設(shè)計的創(chuàng)新，需要以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)，特別是應(yīng)用型技術(shù)的創(chuàng)新。同時，設(shè)計創(chuàng)新也能夠支持和引領(lǐng)科技創(chuàng)新的發(fā)展。工業(yè)設(shè)計能夠為應(yīng)用型科技的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐和方向引領(lǐng)。

三是以設(shè)計思維研究和聯(lián)動市場需求，并以科技和設(shè)計相融合的方式提出解決方案，才能夠真正滿足市場對創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的需求。

四是科技與設(shè)計融合開發(fā)的成果，可以是終端實物消費品，也可以是系統(tǒng)、軟件、APP等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，同時也包括工業(yè)生產(chǎn)過程中的中間產(chǎn)品和零部件等等。

基于以上的分析，我們可以使用“科技設(shè)計”的概念，來表達我們重點研究領(lǐng)域和方向。科技設(shè)計，是工業(yè)設(shè)計與科技創(chuàng)新領(lǐng)域的交集部分，是科技與設(shè)計深度融合的領(lǐng)域，是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的核心組成部分，是未來工業(yè)設(shè)計發(fā)展的重要方向，也是未來應(yīng)用型技術(shù)發(fā)展的核心路徑。

二、科技設(shè)計園區(qū)的價值

科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是指在劃定的空間載體內(nèi)，重點引進和培育科技類和設(shè)計類市場主體和產(chǎn)業(yè)資源，并配套定向的優(yōu)惠措施，促進科技產(chǎn)業(yè)與設(shè)計產(chǎn)業(yè)以集聚化的方式發(fā)展，并在產(chǎn)業(yè)園區(qū)的平臺上深度融合，以此為基礎(chǔ)形成科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈條和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。同時，以園區(qū)為基地，向所在城市的其他產(chǎn)業(yè)輸出科技設(shè)計資源，助力本地整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并最終助力城市建設(shè)的升級。科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚和深度融合，是推動和促進科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方法，也是目前分別以科技和設(shè)計為主題的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，未來發(fā)展的主要趨勢。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主導(dǎo)建設(shè)單位，一般以政府居多，也包括其他市場主體單位。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營管理形式，大體可分為兩種類型：一是政府組建管委會或管理公司，對園區(qū)直接進行運營管理；二是委托市場第三方專業(yè)化園區(qū)運營單位，開展園區(qū)的招商、管理和運營工作。而基于科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特點，本文建議采取委托專業(yè)化運營團隊的方式，開展園區(qū)運營和管理工作。因為科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需要的不僅僅是產(chǎn)業(yè)資源的聚集，更需要專業(yè)化的服務(wù)平臺、專業(yè)化的服務(wù)團隊，促成產(chǎn)業(yè)資源的對接與融合，包括科技與設(shè)計的深度融合，以及科技設(shè)計與周邊產(chǎn)業(yè)的深度融合。

三、科技設(shè)計園區(qū)專業(yè)化運營工作

關(guān)于科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)的專業(yè)化運營工作，本文從園區(qū)運營團隊、公共服務(wù)平臺、園區(qū)招商工作、園區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化，以及園區(qū)品牌化經(jīng)營等方面進行探討。

一是運營團隊素質(zhì)能力。

科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營團隊，應(yīng)立足于本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，以“產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入+平臺服務(wù)”的方式，進行產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理和運作，聯(lián)動產(chǎn)業(yè)頭部資源，搭建科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。運營團隊?wèi)?yīng)具備的素質(zhì)和能力包括：

產(chǎn)業(yè)研究能力。掌握和理解科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，以及與園區(qū)所在城市其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的方式和規(guī)律。

資源整合能力。針對科技產(chǎn)業(yè)和設(shè)計產(chǎn)業(yè)，具有強大的資源聯(lián)絡(luò)和整合能力，能夠協(xié)調(diào)和引導(dǎo)科技設(shè)計類產(chǎn)業(yè)資源的布局和落地。

企業(yè)服務(wù)能力。針對園區(qū)內(nèi)注冊落地的科技設(shè)計企業(yè)，提供全方位的園區(qū)服務(wù)，讓企業(yè)更加專注于產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)創(chuàng)新，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺和創(chuàng)新環(huán)境。

創(chuàng)業(yè)孵化能力。科技設(shè)計類企業(yè)，普遍具有輕資產(chǎn)、高智力資本、高創(chuàng)新性的特點，更加適合作為年輕團隊的創(chuàng)業(yè)項目。園區(qū)運作團隊，應(yīng)具備專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)孵化能力，為創(chuàng)業(yè)團隊提供專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和資源支持，助力創(chuàng)業(yè)團隊的落地和發(fā)展成長。

物業(yè)服務(wù)和后勤保障協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門，為園區(qū)企業(yè)提供細致貼心的物業(yè)管理服務(wù)，確保園區(qū)的生產(chǎn)和生活安全，并為園區(qū)營造良好的生態(tài)環(huán)境。同時，運營團隊?wèi)?yīng)積極協(xié)調(diào)各方資源，為園區(qū)企業(yè)的餐飲、交通、酒店接待，以及其他商業(yè)配套，提供資源支持和協(xié)調(diào)服務(wù)。

二是公共平臺服務(wù)體系。

園區(qū)公共服務(wù)平臺，是面向園區(qū)所有入駐企業(yè)，提供公共服務(wù)的單位和載體，是產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基本特征，也是園區(qū)運營和管理工作的核心內(nèi)容。園區(qū)公共平臺提供的服務(wù)，按照內(nèi)容和性質(zhì)可大致分為兩類，一類是基礎(chǔ)性平臺服務(wù)；另一類專項資源供給服務(wù)。

基礎(chǔ)性平臺服務(wù)。主要是指園區(qū)運營管理方，以園區(qū)為整體，以普惠性的工作方式，免費供給的服務(wù)內(nèi)容。比如：園區(qū)協(xié)同政府相關(guān)部門設(shè)立的政務(wù)服務(wù)中心，為企業(yè)提供便利的政務(wù)手續(xù)辦理服務(wù)；園區(qū)運營管理方，主動提供的企業(yè)注冊輔助服務(wù)，園區(qū)宣傳推廣服務(wù)，園區(qū)交流和資源對接服務(wù)，市場渠道開拓服務(wù)，以及向市民公益開放展示服務(wù)等。

專項資源供給服務(wù)。該服務(wù)平臺主要針對有特定資源或技術(shù)需求的企業(yè)，提供專項的資源供給和技術(shù)支持服務(wù)。比如：3D打印服務(wù)平臺，針對科技設(shè)計類企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品，提供快速成型服務(wù)；高校技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)平臺，針對企業(yè)的需求，為企業(yè)提供某項技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)；人力資源服務(wù)平臺，為企業(yè)提供特定人力資源服務(wù)；財務(wù)和法務(wù)咨詢服務(wù)平臺，為企業(yè)提供專項咨詢和代管服務(wù)等。該類型的服務(wù)平臺，因為是針對某個企業(yè)的特定需求，且能夠為企業(yè)的發(fā)展提供精準的資源和技術(shù)支持，所以可采用有償?shù)姆绞教峁┓?wù)。一方面能夠提高資源的利用效率，另一方面，通過市場化調(diào)節(jié)的方式，能夠吸引更多配套服務(wù)類企業(yè)進駐園區(qū)，促使園區(qū)快速建成完整的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。該專項資源供給服務(wù)平臺，可由園區(qū)運營管理方自行搭建，也可與園區(qū)進駐企業(yè)合作共建。

三是產(chǎn)業(yè)生態(tài)招商思路。

科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商工作，應(yīng)以打造完整的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為目標，進行專業(yè)化、系統(tǒng)化的企業(yè)招商和資源引進工作。

明確園區(qū)的產(chǎn)業(yè)方向和定位。科技設(shè)計類企業(yè)，主要以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主，其服務(wù)的對象是所在城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以及計劃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。園區(qū)應(yīng)堅持以“科技設(shè)計+產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”為基本思路，定向引進企業(yè)和團隊資源。

以龍頭企業(yè)為引領(lǐng)，建設(shè)完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。龍頭企業(yè)，是園區(qū)快速實現(xiàn)企業(yè)資源集聚的重要資源，也是園區(qū)企業(yè)招商工作的重點目標。以龍頭企業(yè)為核心，實現(xiàn)企業(yè)的快速集聚，并以此為基礎(chǔ)打造產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，可快速實現(xiàn)園區(qū)項目的啟動和良性運轉(zhuǎn)。

實施園區(qū)空間載體的合理流轉(zhuǎn)機制，促成企業(yè)更替。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體，市場是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的核心機制和手段。作為科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為保持園區(qū)發(fā)展的活力和創(chuàng)新性，需要建立和實施園區(qū)空間載體的合理流轉(zhuǎn)機制，促成優(yōu)勝劣汰和企業(yè)更替，以保證源源不斷地引進更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進駐。

四是園區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化機制。

創(chuàng)業(yè)孵化工作，是科技設(shè)計類產(chǎn)業(yè)園區(qū)必須要開展的基礎(chǔ)性工作之一。專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)孵化體系，既可以滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，又可以完善園區(qū)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。具體內(nèi)容可包括：建設(shè)園區(qū)眾創(chuàng)空間，以優(yōu)質(zhì)的硬件載體和辦公環(huán)境，吸引創(chuàng)業(yè)團隊進駐；自建或整合創(chuàng)投基金等金融資源，為創(chuàng)業(yè)團隊提供金融資源支持；開展項目路演活動，為創(chuàng)業(yè)團隊提供資源對接和相互交流合作的平臺；開展創(chuàng)業(yè)項目評估工作，確保優(yōu)質(zhì)項目獲得更多的資源支持，提高創(chuàng)業(yè)成功率，等等。

五是品牌化運營模式。

科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)品牌化運營，是提升園區(qū)競爭力的重要方式之一。園區(qū)品牌的塑造，一方面能夠提升園區(qū)的知名度和競爭力；另一方面，園區(qū)整體品牌也可為入駐企業(yè)的品牌塑造，提供助力和支持。主要工作內(nèi)容包括：

塑造園區(qū)整體品牌。為園區(qū)設(shè)計和塑造整體品牌，并將品牌元素應(yīng)用到園區(qū)的每一個角落，包括園區(qū)的硬件空間載體，也包括園區(qū)網(wǎng)站、公眾號、APP、小程序等各類軟件類服務(wù)平臺。通過對外宣傳和推廣，使園區(qū)品牌成為城市形象的品牌代表。

打造園區(qū)品牌文化。設(shè)計園區(qū)IP形象，營造獨具創(chuàng)新和活力的園區(qū)文化氛圍。組織品牌化園區(qū)活動，提升活動的價值，為企業(yè)提供相互交流的有效平臺，提升企業(yè)對園區(qū)文化的認可度和凝聚力。

建設(shè)品牌化服務(wù)體系。園區(qū)各類公共服務(wù)平臺，包括基礎(chǔ)性平臺服務(wù)，也包括專項資源供給型增值服務(wù)，都應(yīng)該以系列化、品牌化的方式進行建設(shè)和運作，加強品牌的統(tǒng)一性，增強品牌的辨識度，形成品牌化服務(wù)體系，提升品牌化的服務(wù)水平。

綜上所述，科技創(chuàng)新與工業(yè)設(shè)計相融合，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢和未來方向。以科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)為核心的園區(qū)運營，將是未來生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)園區(qū)運營工作的主要業(yè)態(tài)和內(nèi)容。科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)，最優(yōu)的選擇應(yīng)是委托專業(yè)化的運營團隊，以新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念，和專業(yè)化園區(qū)服務(wù)，建設(shè)各類公共服務(wù)平臺，開展園區(qū)招商和創(chuàng)業(yè)孵化等工作，打造完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并通過品牌化運作的方式，提升園區(qū)的知名度、影響力，以及軟性競爭力。科技設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運作，將實現(xiàn)科技設(shè)計企業(yè)資源和創(chuàng)新人才的高度聚集，助力本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，并最終助力本地城市建設(shè)的發(fā)展和提質(zhì)升級。

（作者系河南同天投資管理有限公司總經(jīng)理、中原工業(yè)設(shè)計城項目負責(zé)人，郝杰）

注：文章轉(zhuǎn)自《中國高新區(qū)》雜志